Fortuna Bet je jeden z nejpopulárnějších online kasin v Evropě. Od svého založení v roce 2004 se podařilo značce posunout na špici světového sázekářství, a to díky široké nabídce her, moderním softwaru a profesionálnímu zázemí.
O společnosti
Fortuna Bet je vlastněná firmou Fortuna Entertainment Group (FEG), která má sídlo v Malta. Firma byla založena skupinou odborných sázekářů s cílem poskytnout hráčům vysoký standard služeb a špičkovou zábavu.
Zaregistrovat se na Fortuna Bet
Pokud chcete začít hrát, musíte se nejdříve registrovat. Registrace je poměrně jednoduchá a trvá jen pár minut. Stačí vyplnit jednoduchou registrační formuličku a odeslat Fortuna Bet ji. Poté budete moci použít své uživatelské jméno a heslo pro přístup k účtu.
Po dokončení registrace dostanete v mailu ověřovací kód, který musíte vložit do příslušného políčka na webu Fortuna Bet. Pokud se při vstupování ověření nepovede nebo máte problémy s přihlášením, můžete kontaktovat tým podpory přímo z vašeho účtu.
Účet a jeho funkce
Po registraci budete mít přístup k celé řadě funkcí svého účtu, včetně:
- Přihlášení pomocí uživatelského jména a hesla
- Změny osobě údajů nebo hesla (pro lepší bezpečnost)
- Nastavení profilu (například nastavení časové zóny, volba měny)
- Vkládání peněz a výběr vkladů (více později)
Zde se dozvíte také o tom, jak můžete získat bónus za registraci.
Bónus
Fortuna Bet nabízí mnoho bonusových nabídek pro nové hráče i stávající uživatele. Nejjednodušší z nich je tzv. „Nový člen” – bónus 100% až do výše 300 Euro na první vklad.
Pokud máte zájem získat tento bonifikovaný úrok, musíte si přečíst podmínky bonusu, jak s tím začít a hlavně nepřekročit příslušné limity (například pokud jste se zaregistrovali skrze aplikaci, nebudete moci využívat bónus). Všechny ostatní informace najdete v sekci „Nastavení pro zákazníky”.
Platby a výběry
Fortuna Bet podporuje celou řadu platebních metod, jako je například PayPal. Možnost platit prostřednictvím mobilního telefonu nebo přes některé speciální služby (například WebMoney) vám poskytuje ještě více možností.
Zatímco u většiny dalších online kasin platí to, že jsou peníze vaše jakmile jste je vložili, Fortuna Bet si ponechá na začátku každého měsíce 3% vaší účtové částky. To znamená, pokud máte třeba k dispozici 100 Euro a vybrání chce z těchto prostředků dalších 2000 EUR, Fortuna už od vás vezme jen o málo více, než u jiných kasin.
Mnohem závažnější je to, že při výběru peněz přes bankovní převod nebo platební kartu je odečteno až do 3% poplatku. Naštěstí má mnoho hráčů stále v držení některé další možnosti – například kreditní karty nebo PayPal – které mají jen velmi malé poplatky a můžete se jim tak lehce zbavit.
Kategorie her
Fortuna Bet disponuje širokou nabídkou herních možností, včetně:
- Slotů
- Blackjacku
- Rulety
- Video pokeru
- Keno
Samozřejmě můžete také hrát na některých nekonvenčních hře jako jsou Baccarat nebo Craps.
Software dodavatelé
Fortuna Bet spolupracuje se známými softwarovými výrobci, mezi kterými jsou například:
- Microgaming
- NetEnt
- Novomatic
Nabídka her je tak velmi pestro a každému hráči by měla vyhovovat určitá kategorie.
Verze pro mobilní zařízení
Fortuna Bet také nabízí mobilní aplikaci, kterou můžete stáhnout na vaše smartphone. Možností otevřít web pomocí webového prohlížeče (například Safari) máte samozřejmě stále.
Pokud jste v mobilu přihlášeni, budete moci z něj snadno odejít do profilového menu a změnit si tak některé nastavení svého účtu – například měnu nebo časovou zónu. Ve hře můžete hrát také na přenosných zařízeních s operačním systémem Android.
Bezpečnost
Fortuna Bet se vzdaluje od rizik, která jsou pro online kasina standardem (třeba i pro ostatní kasinky). Názory mnohých uživatelů mohou vypadat až dojemně zmateně a Fortuny chybám se přiznávají. Protože má značka zkušenosti s více než 15 miliony hráčů, má v současnosti jistý předpoklad, že většina z nich bude muset zaplatit nějaká poplatky za transakce.
Zákaznická podpora
Fortuna Bet nabízí tým profesionálních specialistů na podporu. Můžete se s nimi spojit mnoha způsoby:
- Fór pro hráče
- SMS (pokud máte zaregistrovanou síť)
- Chat (o 24 hodin denně 7 dní v týdnu – během dne neexistuje čekací doba)
Můžete si také pozvat jednoho člena týmu ke spárování, což vám umožní sdílet svou účetovou situaci. Všichni členové jsou absolventi univerzitních kurzů a jsou tedy důkladně instruováni.
Zkušenost hráče
Fortuna Bet nabízí velmi jednoduchý web pro hraní na stacionárním počítači nebo notebooku (na mobilní zařízení funguje aplikace). K dispozici je široká škála her, která zahrnuje nejrůznější herní kategorie.
Mnoho uživatelům Fortuny už přituhlo jisté zklamání s jejich službami. Kromě výše zmíněného chybějícího dokumentu k účtovému systému a některých jiných nedostatků (například některé hráči si stěžují na faktury, které byly špatně doručeny) existuje problém při výběru peněz ze svého účtu.
Vyhodnocení
Fortuna Bet je nejlépe známá svou špičkovým softwarovým vybavením a kvalitní podporou zákazníků. Její úroveň bezpečnosti byla prokázána mnohaletými zkušenostmi s miliony hráčů a neustálou kontrolou.
I přesto však existují jistá rizika, která značí Fortuně jako jednu z nejnebezpečnějších online kasin (třeba i proti jiným velkým hráčům). Kromě již výše zmíněných problémů se mnozí hráči shodli na tom, že byla příliš složité ovládání některých funkcí a také to, že často se vyskytovaly chybějící dokumenty.
Takže co máte vlastně dělat? Vyhýbat se Fortuně nebo je zkusit?
Důležné je si uvědomit, že ne všechny hráči sázekářství mohou hrát na všech stránkách. Proto doporučujeme všem nováčekům se zeptat jakékoli online kasino, zda je pro nich umožněno a jaké jsou podmínky pro vznik účtu.