
Navigaatio
- Pelikirjastomme ja Pelivalmistajat
- Tarjoukset ja Promootiot
- Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
- Suojaus ja Luvitus
- Asiakaspalvelu ja Neuvonta
Pelitarjontamme ja Pelintarjoajat
StoneVegas tarjoaa pelaajillemme yli kolmetuhatta peliä maailman johtavilta pelintarjoajilta. Partnereinamme toimivat sektorin arvostetuimmat kehittäjät, joka turvaa erinomaisen pelikokemuksen kullekin asiakkaalle. Valikoimamme pitää sisällään slotit, kasinopelit, suoratoistopeli ynnä poikkeavat.
Meillä lue lisää saat pelata progressiivisista päävoitoista, joiden summat nousevat alati. NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming ja Pragmatic Play muodostavat ainoastaan muutamia esimerkkejä kumppaneistamme. Uudenlaisia tuotteita lisätään säännöllisesti, siksi tarjontamme pysyy aina uutena ja houkuttelevana.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmaattinen Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinot | 450+ | Evoluutio Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Kasinoklassikot | 300+ | Microgaming, Tulinen Tiger | 97.8% |
| Jättipotit | 150+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Live-Kasinokokemus
Reaaliaikakasinomme toimii ympäri 24h asiantuntevien dealereiden johdolla. Pelattavissa ovat suosikit kuten blackjack, ruletti, baccarat ja pöytäpokeri, kuitenkin samoin modernit pelitapahtumat tuovat vaihtelua peliin. Koko suoratoistot striimataan korkealla laadulla aidoista pelisaleista.
Edut ja Toimenpiteet
StoneVegas huomioi pelaajansa runsaskätisesti. Tervetuliaisbonuksemme on varsin kilpailukykyinen, ja annamme toistuvia promootioita vakaille pelaajillemme. Kanta-asiakasohjelmamme koostuu useasta vaihtelevista vaiheesta, joissa bonukset kohoavat peliaktiivisuuden perusteella.
- Uuden pelaajan bonus aloittaville pelaajille alun talletuksista
- Joka viikon reload-bonukset säännöllisille pelaajille
- Rahanpalautukset tappioiden kompensoimiseksi
- Eliittiohjelma ainutlaatuisilla hyödyillä ja yksilöllisellä tuella
- Ilmaispyöräytyksiä viikoittain määrätyissä hedelmäpeleissä
- Turnajaiset suurilla palkintopotteilla
Panostusvaatimukset
Pelipaikassamme kierrätysvaatimukset osoittautuvat avoimia ja oikeudenmukaisia. Normaaleien tarjousten panostusvaatimus määräytyy 35-kertainen, mikä on kasinoteollisuuden keskiarvosta vähäisempi. Koko bonusehdot saatavilla ymmärrettävästi nähtävänä bonussivuiltamme, ilman piilotettuja ehtoja esiinny.
| Aloitustarjoukset | 35x | 30 vuorokautta | 5€ |
| Lisäbonukset | 30x | 14 vuorokautta | 5€ |
| Vapaa-arvonnat | 40x palautukset | 7 vuorokautta | – |
| Takaisinmaksu | 1x | 7 vrk | Vapaa |
Maksutavat ja Rahansiirrot
Tarjoamme monipuolisen määrän maksumenetelmiä, jotka hyödyttävät kotimaisia asiakkaita. Talletukset tapahtuvat hetkellisiä jokaisella vaihtoehdolla, ja kotiutukset prosessoidaan sujuvasti. Maltassa sijaitseva pelipaikka takaa kansainvälisen luotettavuuden maksuliikenteessä.
- Suoramaksut Suomen verkkopankeista (Nordea, OP, Danske Bank)
- Luottokortit ja suoraveloituskortit (Visa, Mastercard)
- Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Lahjakortit (Paysafecard)
- Virtuaalivaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Kotiutusnopeus
Nostopyyntöjen käsittelyjakso on keskimäärin 24 tuntiin. VIP-jäsenillemme annamme nopeutetun nostopalvelun, jolloin rahat ovat saataville pelkästään joissain tunneissa. Vahvistettu käyttäjätili kiihdyttää kotiutusprosessia selvästi, täten ehdotamme verifioimaan käyttäjätilin heti ilmoittautumisen suorittamisen jälkeen.
Suojaus ja Lisensointi
StoneVegas operoi Maltan Gaming Viranomaisen (MGA) toimittamalla lisenssillä, mikä edustaa yksi parhaimista peliluvista Euroopassa. Kaikki asiakastiedot turvataan 256-bit salauksella, joka yltää pankin suojaukseen. Pelitoiminnan reiluus taataan itsenäisten tarkastusyhtiöiden avulla.
Seuraamme tiukkoja vastuuntuntoisen pelitoiminnan ohjeita. Käyttäjät voivat asettaa henkilökohtaisesti siirtorajoja, menetysrajoja ja aikamääriä. Karanteenimahdollisuus on jatkuvasti mahdollisena, ja partnerisuutemme Peluurin kera auttaa haastavien henkilöiden auttamista.
Asiakaspalvelu ja Neuvonta
Avustuspalvelumme on tavoitettavissa kotimaisesti kukin vrk klo kello 9-1. Live-chat osoittautuu sujuvin kontaktimetodi, vaikkakin esitämme myös email-tukea. Yleisesti tiedustellut tiedustelut osiomme verkkosivustollamme vastaa tavallisimpiin tiedusteluihin heti.
- Suorachat kotimaista klo kello 9-1
- Sähköpostituki 24/7 (vastusjakso vähemmän kuin 2 h)
- Kokonaisvaltainen kysymysosio
- Videopuhelupalvelu huippuasiakkaillemme
Tukihenkilöstömme koulutetaan yhtenään huomioimaan kullekin pelitoiminnan, tarjouksiin ja teknologisiin kysymyksiin koskeviin kysymyksiin osaamisella. Tavoitteenamme on hoitaa jokainen seikka jo ensimmäisellä yhteydenotolla.
StoneVegas panostaa jatkuvasti asiakaskokemuksen kohentamiseen ja tuoreiden piirteiden kehittämiseen. Mobiilialustaan muotoiltu alustamme kulkee sujuvasti kullakin välineillä ilman erityistä ohjelmaa. Liity joukkoomme ja huomaa ero, minkä korkealaatuinen pelialusta ja käyttäjäkeskeinen asiakaspalvelu tekevät.
