Presentación del marca y breve historia
Surebets Casino es una plataforma de juegos en línea que ha sido lanzada recientemente al mercado. Si bien no tiene demasiado tiempo de experiencia, la cantidad creciente de usuarios registrados sugiere que hay un gran interés por este sitio web. Al principio, podríamos pensar que el nombre del casino está relacionado con las apuestas aseguradas, pero en realidad se trata de una forma genérica para llamar a los casinos en línea.
Registro e inicio de sesión
El proceso de registro es bastante sencillo y Surebets rápido. Los usuarios deben proporcionar la información básica como dirección email, contraseña y nombre completo. Una vez que estés registrado, podrás iniciar sesión con facilidad usando tu correo electrónico o contraseña.
Al principio nos llamó la atención una opción de „iniciar sesión con Facebook” pero al revisarlo detenidamente no encontramos ninguna forma en el sitio donde poder hacerlo.
Características del cuenta
Una vez iniciado sesion, podrás ver tu cuenta y cambiar tus datos si es necesario. También encontrarás un panel con historial de jugadas, balance de la cuenta y cualquier otro dato importante relacionado a ti mismo dentro de las cuentas de usuario del sitio web.
El acceso al juego no requiere una cuenta para usuarios registrados y los mismos podrán jugar en su totalidad sin necesidad de iniciarse sesión.
Bonos
Ninguno encontrado
Al revisar el sitio no encontramos ningún tipo de bono por hacerse cliente ni algún programa de afiliación donde poder ganar dinero. Si bien, podría ser que simplemente sea un error en nuestra parte y sean muy tímidos con los bonos. Al menos podemos decir que tienen algunas promociones.
Pagos
La plataforma acepta varias formas de pago como:
- Tarjeta crédito (Visa)
- Dinero electrónico
Ninguna restricción o retardo ha sido mencionada en el sitio para depositar dinero a la cuenta. Solo encontraras un pequeño apartado llamando a „deposito” que se muestra con una cruz, pero no encontramos nada relacionado al tema.
Retiros
También hemos encontrado formas de retirar dinero del Sitio, utilizando los mismos métodos descritos anteriormente. El tiempo promedio para realizar el pago es bastante rápido, si bien algunos usuarios nos informaron que tarda un poco más y tienen suerte.
Al igual que con las pagas podemos observar al igual la pequeña notificación mencionando una cruz roja
Juegos
Los juegos disponibles en Surebets Casino son numerosos. Entre ellos se encuentran slots, tragamonedas, ruleta, blackjack e incluso video póker. Están representados por algunas de las marcas más reconocidas del sector como: Microgaming y NetEnt.
Podemos decir que tienen una buena selección de juegos tanto para principiantes como a los usuarios que ya han jugado un poco con juegos de casino.
Categorías
Los juegos se pueden categorizar según lo siguiente:
- Slots
- Juegos de mesa
- Video póker
Algunos juegos no quedan catalogados en las mencionadas, pero siempre podrás buscar a uno específico usando el buscador del Sitio web. No importa que busques es que encontraras una buena selección de entretenimiento.
Proveedores
Para dar vida a los juegos en Surebets Casino se cuenta con la colaboración de importantes proveedores como: Microgaming y NetEnt, mencionados anteriormente. Esto garantiza un gran nivel de calidad e innovación.
Algunos otros nombres que encontramos son:
- Novomatic
- Yggdrasil
En cualquier caso, esto no es una lista exhaustiva ya que están constantemente mejorando su sitio web con la adición de nuevos proveedores y juegos.
Versión Móvil
La versión móvil del sitio web ha sido diseñada para ser fácilmente accesible desde cualquier dispositivo Android o iOS. La experiencia de juego será similar a la del sitio principal, pero adaptado a las dimensiones más pequeñas del teléfono inteligente.
Es muy importante mencionar que al revisar el Sitio no encontramos información relacionando con problemas técnicos generados por usarlo en dispositivos móviles.
Seguridad
La seguridad es un aspecto fundamental para cualquier plataforma de juegos. En Surebets Casino se utiliza la última tecnología SSL (Secure Sockets Layer) para proteger la información de pago y personal del usuario.
También hay una certificación SSL vigente que garantiza el acceso seguro a nuestro Sitio. Al principio podemos tener alguna duda con respecto al tipo de seguridad que ofrece, pero luego nos queda claro con una visión detenida sobre la misma.
Licencia
El casino tiene licencia emitida por: (licenciador)
Este dato es un poco extraño ya que en el sitio web no encontramos información relacionada a este. Al igual que se mencionó anteriormente, la plataforma no tenía ningún tipo de certificación o datos del titular en el Sitio.
Soporte
El soporte al cliente es accesible mediante:
- Correo electrónico
- Formulario de contacto
También está disponible un chat en vivo para resolver cualquier pregunta o problema inmediato. Es posible que sea útil, pero no ha sido probado hasta la fecha del artículo.
No encontramos información sobre límite horario y horarios de soporte al cliente en el sitio web.
Interfaz
La interfaz de usuario es clara y fácil de usar, incluso para aquellos que están iniciados en este tipo de plataformas. El diseño es minimalista pero agradable a la vista con un color muy bien elegido tanto para las secciones como para los iconos. La experiencia del jugador no ha sido comprometida por lo menos durante nuestra revisión.
Performancia
La velocidad y estabilidad del Sitio son ideales, incluso cuando hay una gran cantidad de usuarios en línea al mismo tiempo. No nos llamó la atención ningún problema relacionado con el sitio web como problemas técnicos o tiempos de carga lentos, pero sí podemos mencionar que a veces se produce un pequeño retraso mientras cargamos.
Análisis Final
En resumen, Surebets Casino es una plataforma decente para aquellos que buscan jugar juegos en línea. Aunque puede mejorar en algunos aspectos como la presencia de bonos y promociones especiales, su selección de juegos y proveedores son buenos. La versatilidad y flexibilidad del sitio web están al nivel perfecto ya que no ha mostrado algún problema con el Sitio web ni problemas técnicos que nos preocuparan.