Sisällys
- Pelivalikoima sekä Pelintarjoajat
- Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
- Maksutavat sekä Nostot
- Suojaus sekä Pelilupa
- Asiakaspalvelu sekä Neuvonta
Pelitarjonta sekä Pelintarjoajat
Olemme kehittäneet Tiki casino kirjautuminen pelivalikoiman vastaamaan nykyaikaisten pelaajien tarpeita. Pelisivustomme tarjoaa yli 3000 ainutlaatuista peliä, mitkä on huolellisesti järjestetty käytännöllisiin kategorioihin sujuvan navigoinnin varmistamiseksi. Kokoelmamme käsittää perinteisiä hedelmäpelejä, videopelejä, kasinopelejä sekä live-kasinon, jossa todelliset jakajat pelaavat suorana.
Partnereinamme ovat alan johtavat pelintarjoajat, mikä asia takuuseen teknisen standaarin että reilun pelattavuuden. Esittelemme pelejä sellaisilta tunnetuilta tuottajilta esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Kaikki pelituote on testattu neutraalien tahojen puolesta, ja satunnaistoiminnot (RNG) audioidaan säännöllisesti oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi.
Parhaat Pelityypit
- Kasvavat jättipottipelit: Mega Moolah, Mega Fortune ja Divine Fortune tuovat elämää uudistavia voittoja, joissa todellinen päävoitto nousee tasaisesti siihen asti kunnes joku osallistuja lunastaa jättipotin
- Megaways-kolikkopelit: Innovatiivinen mekanismi, joka ominaisuus mahdollistaa jopa 117 649 voittomahdollisuutta vain yhdellä kierroksella
- Suoratoistokasino: Blackjack, rulettipeli, baccarat sekä pokeri ammattitaitoisten krupieerien toimesta HD-videoyhteyden välityksellä
- Perinteiset kasinopelit: Perinteiset suosikkipelit monilla eri versioilla ja panostusoptioilla
Bonusohjelma ja Tarjoukset
Palkitsemisohjelmamme tulee kehitetty palkitsemaan pelaajia yhtä lailla aloitusvaiheessa että pitkäaikaisena asiakkaana. Tuoreet pelaajat lunaastavat liittymisbonuksen, mikä ulottuu monelle ensimmäiselle talletukselle kasvattaen pelipääoman nostamisen. Kierrätysvaatimukset ovat avoimesti ilmoitettu bonusten kohdalla, ja nämä noudattavat reilua 35x kierrätyskerrointa.
Uskollisuusohjelmamme toimii portaittaiseen järjestelmään, jossa jokainen tehty panos kerryttää kanta-asiakaspisteitä. Mainitut palkintopisteet voi lunastaa bonusrahaksi tai ne voidaan käyttää eksklusiivisiin tarjouksiin pääsemiseen. Sitä pidemmälle tasolle pelaaja etenee, sen useampia etuja pelaaja hyötyy saatavilleen, joihin kuuluvat nopeammat rahansiirrot, henkilökohtainen account manager ja VIP- kilpailut.
| Aloitusbonus | 100% + 100 ilmaispyöräytystä | 35x | 30 vrk |
| Viikoittainen reload | 50% jopa 200€ | 35x | 7 vuorokautta |
| Cashback | 10% tappioista | Ei kierrätystä | Viikoittain |
| VIP-palkinto | Henkilökohtainen | 25x | Erilainen |
Maksutavat ja Kotiutukset
Maksuprosessimme on huolellisesti viritetty tehokkuuden että turvallisuutta varten. Mahdollistamme laajaa valikoimaa maksuvaihtoehtoja, jotta varmasti kukin asiakas pystyy löytämään itselleen passelin ratkaisun. Talletus hoidetaan heti, sekä nostojen vaaditaan keskimäärin 24-48 tuntia aikaa henkilöllisyyden verifioinnin saatuanne.
Jokainen maksutapahtumat suojataan 128-bittisellä SSL-enkryptauksella, mikä on sama järjestelmä jota pankit soveltavat. Emme missään nimessä peri käsittelymaksuja talletuksista eikä rahansiirroista, mutta valitun menetelmän operaattori voi lisätä itse maksunsa. Varmennettu tosiasia: Curacao eGaming -toimilupamme numero on 8048/JAZ2020-013 velvoittaa meidät noudattamaan ankaroja ekonomisen suojauksen vaatimuksia.
Saatavilla olevat Maksumenetelmät
- Suorat pankkisiirrot: Trustly, Zimpler että suorat tilisiirrot Suomen rahoituslaitoksista mahdollistavat turvallisen sekä turvallisen keinon hallita rahaliikennettä
- Digitaaliset maksupalvelut: Neteller, Skrill ja MuchBetter mahdollistavat nopeat transaktiot sekä tuovat yksityisyydensuojaa
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin tuovat yksityisyyttä että äärimmäisen pikasnopeita nostoja vailla tavanomaisia rajoituksia
- Prepaid-vaihtoehdot: Paysafecard sopii käyttäjille, ketkä pyrkivät kontrolloimaan budjettiaan huolellisesti ilman pankkiliityntää
Turvallisuus & Lisenssi
Liiketoimintamme rakentuu Curacaolaiseen viranomaisen myöntämälle peliviranomaislisenssille, mikä tuo meidät säännellyn tarkastelun alle. Seuraamme hallitun pelaamisen sääntöjä tarjoamalla työkaluja omavalvontaan, kuten esimerkiksi talletuksen rajoitukset, tappiorajat, pelijakson ajastimet että itsesulkumahdollisuus.
Pelitiedot ja arkaluonteiset tiedot säilytetään turvallisissa datakeskuksissa, joissa kaikissa käytetään fyysistä että verkko turvallisuutta. Yksityisyydensuojakäytännöt noudattaa GDPR-säännöstön vaatimuksia, että asiakkailla kuuluu täysi oikeus tarkistaa, muokata tai jopa poistaa omat tietonsa koska ikinä.
Asiakaspalvelu sekä Tuki
Asiakaspalvelutiimimme pysyy käytettävissä 24 tunnin ajan live-chat-yhteyden, sähköpostikanavan että äänipuhelun välityksellä. Suomenkielistä asiakastuki tulee tarjolle arkipäivisin aikavälillä 9-21, että muina ajankohtina englanninkielinen tukijoukkuemme palvelee käyttäjiä. Vasteaikamme live-chatissa on yleensä vähemmän kuin kahden minuutinajan, ja sähköposteihin palautetaan 4-6 tunnin sisään.
Verkkosivuillamme on kattava UKK-osio, joka osio käsittelee tavallisimmat kysymykset bonustoiminnoista, maksuista, teknisistä haasteista ja tilinhallin. Kappale uudistetaan jatkuvasti asiakkailta saapuvan feedbackin mukaan, jotta osio on ajankohtaisena ja hyödyllisenä.